1
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ pakpk แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่าง pakpk และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ pakpk.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ pakpk ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานและไม่สมัครสมาชิกกับ pakpk
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของ pakpk ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ pakpk จัดให้
pakpk สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานบริการต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น
2
คุณสมบัติของสมาชิก
pakpk กำหนดให้ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
- ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการโดย pakpk ก่อนหน้านี้
- ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น
- มีข้อมูลถูกต้องตามจริงในการสมัคร ไม่แอบอ้างหรือปลอมแปลงข้อมูล
pakpk ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน pakpk มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีได้ทันที
3
การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น pakpk ไม่อนุญาตให้สมาชิกคนหนึ่งมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลที่แตกต่างกันก็ตาม หากตรวจพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน pakpk มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม pakpk จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและอัปเดตอยู่ตลอดเวลา
- หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้ง pakpk ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต
- ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง pakpk ทันที
4
การฝากเงินและถอนเงิน
pakpk รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์) TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
pakpk กำหนดให้การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง และการถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ โดยจะระบุไว้ในหน้าถอนเงินของบัญชีแต่ละท่าน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิก
- pakpk จะดำเนินการถอนเงินภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
- หากมีการยืนยันตัวตนที่ไม่สมบูรณ์ pakpk อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน
- pakpk สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบความผิดปกติหรือสงสัยการฉ้อโกง
- สมาชิกรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคาร (ถ้ามี) ที่เกิดจากการทำธุรกรรม
pakpk ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามบุคคลอื่นหรือใช้บัญชีร่วม หากตรวจพบการกระทำดังกล่าว pakpk มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด
5
โบนัสและโปรโมชั่น
pakpk มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
โบนัสทั้งหมดของ pakpk มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้ ค่า Turnover จะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- โบนัสต้อนรับใช้ได้เฉพาะการฝากครั้งแรกเท่านั้น สมาชิกเก่าไม่สามารถรับได้
- pakpk สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
- โบนัสที่ได้รับมีอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- ห้ามใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนว่าทำได้
- pakpk มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบน pakpk อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน pakpk ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการไม่ทราบกฎ
การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ pakpk กำหนดให้ยกเลิกได้ เช่น เกมขัดข้องทางเทคนิค หรือกรณีพิเศษอื่นๆ ที่ pakpk จะพิจารณาเป็นรายกรณีไป
- วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในแต่ละเกมและอาจแตกต่างกัน
- pakpk สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่น่าสงสัยว่ามีการโกงหรือใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม pakpk จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกในเวลาอันสมควร
- ผลของเกมที่ระบบประกาศอย่างเป็นทางการถือเป็นที่สิ้นสุด
7
พฤติกรรมต้องห้าม
pakpk ห้ามสมาชิกกระทำการใดๆ ที่เป็นการโกง ฉ้อฉล หรือบิดเบือนกลไกของเกมและระบบ รวมถึงพฤติกรรมต่อไปนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพันหรือการใช้งานระบบ
- การโกงหรือสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การฉ้อโกงทางการเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือการฉ้อโกงกับธนาคาร
- การฟอกเงินหรือใช้ pakpk เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
- การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือโปรแกรม
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือดูหมิ่นพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นของ pakpk
pakpk มีระบบตรวจจับการโกงที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม จะมีการปิดบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด รวมถึงอาจรายงานต่อหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
8
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
pakpk ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก pakpk จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด
pakpk ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ความผิดพลาดของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การขัดข้องของระบบธนาคาร หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ pakpk
- pakpk ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- ความรับผิดสูงสุดของ pakpk จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
- สมาชิกรับความเสี่ยงเองจากการตัดสินใจเดิมพัน pakpk ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน
9
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
pakpk ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pakpk ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
pakpk ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท และมีระบบ Firewall ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต pakpk จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ที่หน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ pakpk
10
การระงับและการปิดบัญชี
pakpk สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
- สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pakpk
- หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด pakpk มีสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือ
- สมาชิกที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการร้องขอตนเองจะได้รับยอดเงินคงเหลือคืนหลังหักเงื่อนไขที่กำหนด
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว pakpk จะแจ้งสมาชิกก่อนดำเนินการ
11
การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ pakpk กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pakpk.app ก่อนเป็นอันดับแรก pakpk จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 7 วันทำการ
pakpk ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะพิจารณาอย่างเป็นธรรมโดยอ้างอิงจากบันทึกระบบและข้อมูลที่มีอยู่ การตัดสินของ pakpk ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกมที่ระบบบันทึกไว้
pakpk มีบันทึกการทำธุรกรรมและผลเกมทุกรายการ สมาชิกสามารถขอดูประวัติของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
12
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
pakpk สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล โดยต้องติดต่อ pakpk ภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว
เวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดกำกับไว้ pakpk แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น